TABLE DES MATIÈRES
- 1. Le Champ d'application
- 2. Quelles données personnelles détenons-nous sur vous
- 3. Aucune obligation de divulguer des informations personnelles
- 4. Quelles données personnelles nous collectons
- 5. Base juridique et motifs du traitement des données personnelles
- 6. Transfert de données personnelles à des tiers
- 7. Cookies et services tiers
- 8. Conservation des données personnelles
- 9. Virements internationaux
- 10. Sécurité des données personnelles
- 11. Liens hypertextes vers des sites Web tiers
- 12. Modifications de la présente politique
- 13. Vos droits
Politique de confidentialité
Nous (également désignés par « Nous », « Notre » ou « Nos ») nous engageons à protéger vos données personnelles et votre vie privée. Cette Politique de confidentialité a pour objectif de vous informer sur la manière dont nous collectons et conservons les informations que vous nous communiquez via le site web Numivode (le « Site web »).
Nous souhaitons vous permettre de faire des choix éclairés concernant l'utilisation et le traitement de vos données personnelles. Nous recourons à différentes méthodes et procédures pour vous fournir des informations pertinentes. Si nous estimons que vous avez besoin de précisions spécifiques, nous vous les communiquerons au moment approprié. Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos questions relatives aux limitations imposées par la loi.
1. Le Champ d'application
1.1 Cette politique décrit les types de Données Personnelles que la Société collecte auprès des personnes physiques, ainsi que la manière dont elle les traite, les partage avec des tiers et en assure la sécurité.
1.2 La présente Politique porte sur les informations relatives à une personne physique identifiée ou identifiable. Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être reconnue directement ou indirectement, par recoupement d'informations supplémentaires que nous détenons ou auxquelles nous avons accès.
1.3 La Politique définit le « traitement » comme tout processus impliquant l'utilisation ou la collecte de Données Personnelles. Il comprend la gestion, la structuration et le stockage de ces données.
1.4 Nos services sont destinés au grand public et ne sont pas conçus pour des personnes de moins de 18 ans. Nous ne cherchons pas à collecter sciemment des informations auprès de mineurs et ne les autorisons pas à utiliser nos services. Toute information relative à un mineur dont nous prendrions connaissance sera supprimée dans les plus brefs délais.
2. Quelles données personnelles détenons-nous sur vous
2.1 Lorsque vous accédez au service et aux canaux, ou visitez notre site web, nous collectons des Données Personnelles. Nous pouvons vous demander de fournir vos Données Personnelles dans certains cas.
2.2 Dans d'autres cas, nous collectons vos données personnelles en analysant l'utilisation de nos services ou de nos canaux de service, ou en les recevant de la part de nos partenaires tiers.
3. Aucune obligation de divulguer des informations personnelles
3.1 Vous n'êtes pas obligé de nous fournir des données personnelles. Toutefois, dans certains cas, le refus de communiquer ces informations pourrait nous empêcher de vous proposer nos Services ou limiter l'accès des utilisateurs au site web.
4. Quelles données personnelles nous collectons
4.1 Cela inclut les informations relatives à votre journal d'activité en ligne ainsi que les données concernant votre trafic, notamment :
- Adresse IP
- Date d'accès et heure d'accès
- Langue que vous avez utilisée
- Journaux de plantage du logiciel
- Type de navigateur utilisé
- Informations concernant l'appareil que vous avez utilisé
4.2 Les informations que nous collectons ne sont pas des données personnelles et ne permettent pas de vous identifier.
4.3 Données personnelles que vous nous transmettez directement : toutes les données personnelles que vous nous communiquez de votre propre initiative lorsque vous vous connectez à une plateforme de trading en ligne d'un tiers par notre intermédiaire.
4.4 Informations personnelles que vous transmettez spécifiquement aux plateformes tierces pour faciliter vos transactions : ces informations comprennent votre nom complet, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse e-mail.
5. Base juridique et motifs du traitement des données personnelles
5.1 Vos données personnelles sont traitées par la société aux fins décrites dans cette section, conformément à la base légale applicable.
5.2 Sans base juridique appropriée, la Société ne peut pas traiter les Données Personnelles vous concernant. Les fondements juridiques sur lesquels la Société peut s'appuyer pour ce traitement sont les suivants :
- Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités. C'est notamment le cas lorsque vous soumettez des informations personnelles via le site web afin que nous puissions les transmettre à une plateforme de trading tierce.
- L'Entreprise ou un tiers peut avoir besoin de traiter vos données afin de satisfaire un intérêt légitime. C'est le cas, par exemple, lorsqu'il s'agit d'améliorer Nos Services ou de défendre des réclamations légales.
- Le traitement doit répondre à une obligation légale.
5.3 Contactez-nous par e-mail pour obtenir des informations détaillées sur le traitement nécessaire à la protection de vos intérêts légitimes.
5.4 Vous trouverez ci-dessous une liste des raisons et des bases juridiques sur lesquelles nous pouvons nous appuyer pour utiliser les informations que vous nous communiquez :
Portée
Base juridique
1. Pour transmettre vos informations personnelles à des tiers à votre demande, afin de vous permettre d'accéder au trading numérique
Si vous en faites la demande, nous pouvons collecter vos données personnelles pour les communiquer à des sociétés tierces.
Vous avez consenti au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités.
2. Pour répondre à vos demandes, questions ou préoccupations
Les Données Personnelles sont nécessaires afin de traiter toute question que vous pourriez avoir concernant les Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
3. Pour satisfaire à toute obligation légale, administrative, judiciaire ou réglementaire, les Données Personnelles sont traitées conformément aux exigences légales applicables.
Pour assurer la conformité aux exigences légales, un traitement est nécessaire.
4. Pour améliorer Nos Services Les
Données personnelles peuvent être utilisées pour améliorer Nos Services. Cela inclut notamment tous les rapports de pannes ou de dysfonctionnements collectés en lien avec les Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
5. Pour prévenir la fraude et l'utilisation abusive de Nos Services.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Pour effectuer et gérer des actions conformes aux exigences de Nos Services
Ces activités comprennent les fonctions de back-office, le développement commercial, la prise de décisions stratégiques, les mécanismes de surveillance, etc.
Les intérêts légitimes de la Société ou d'un tiers doivent être pris en compte.
7. Pour réaliser des analyses, notamment statistiques
Afin de prendre des décisions sur diverses questions, nous recourons à différentes techniques analytiques (y compris des techniques statistiques).
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
8. Pour protéger nos actifs, droits et intérêts ainsi que ceux de tiers
Vos Données Personnelles peuvent être traitées afin de protéger nos droits, intérêts et actifs, ou ceux de tiers, dans le respect des lois, réglementations ou accords applicables, ainsi que de toutes les conditions, modalités ou politiques en vigueur.
Les intérêts légitimes de la Société ou ceux d'un tiers doivent être pris en compte.
6. Transfert de données personnelles à des tiers
6.1 La Société peut également transmettre des Données Personnelles à des sociétés tierces qui nous fournissent des services tels que l'hébergement, le stockage de données, la gestion des adresses IP, ainsi que l'analyse de l'expérience utilisateur.
6.2 Vous pouvez également nous demander de transférer certaines Données Personnelles vous concernant à des plateformes de trading tierces. Dans ce cas, nous transmettrons à ces plateformes les Données Personnelles que vous nous aurez fournies. L'utilisation de vos Données Personnelles sera alors soumise à leurs politiques de confidentialité. Vos Données Personnelles sont susceptibles d'être partagées avec plusieurs plateformes de trading.
6.3 La Société peut être amenée à partager des Données Personnelles avec des entités affiliées ou des partenaires commerciaux. Cela permet à la Société de disposer des ressources nécessaires pour améliorer et perfectionner les produits et services qu'elle propose à ses clients.
6.4 Si la protection des droits de tiers ou des actifs l'exige, la Société est autorisée à communiquer les Données Personnelles aux autorités réglementaires, locales ou à toute autre autorité officielle compétente.
6.5 Nous pouvons également partager vos Données Personnelles avec des investisseurs ou acheteurs potentiels, ou avec des prêteurs de la Société ou de toute autre société du groupe, dans l'éventualité d'une telle transaction (y compris le transfert ou la vente d'actifs appartenant à la Société ou à toute autre société du groupe), ou dans le cadre d'une fusion, restructuration, consolidation ou faillite de la Société ou de toute autre société du groupe.
7. Cookies et services tiers
7.1 Des services tiers, tels que des prestataires publicitaires ou des sociétés d'analyse, peuvent être utilisés sur notre site web. Ces sociétés peuvent également recourir à des cookies ou à d'autres technologies.
7.2 Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre appareil à chaque fois que vous visitez ou accédez au site web. Ils servent à collecter des informations sur vos préférences et habitudes de navigation, afin d'améliorer votre expérience utilisateur, de mémoriser vos préférences et de personnaliser les produits et services susceptibles de vous intéresser. Les cookies sont également utilisés à des fins statistiques et analytiques.
7.3 Certains cookies que nous utilisons sont des cookies de session. Ils sont stockés temporairement sur votre appareil et expirent dès la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies sont persistants. Ces cookies persistent sur votre appareil pendant une certaine période après la fermeture de votre navigateur. Ils permettent au Site Web de vous reconnaître en tant qu'utilisateur et de faciliter votre retour sur le site.
Le type de cookie
Les cookies sont absolument nécessaires
Portée
Ces cookies sont nécessaires pour accéder aux fonctionnalités demandées et naviguer sur notre site web. Ils servent à vous fournir les informations, produits et services que vous avez sollicités.
Ils sont requis pour permettre à votre appareil de télécharger et de diffuser des données, vous donnant ainsi la possibilité de naviguer sur le site, d'utiliser ses fonctionnalités et de retrouver les pages déjà consultées.
Informations supplémentaires
Les cookies collectent des données personnelles, telles que votre nom d'utilisateur et la date de dernière connexion, afin de confirmer que vous êtes bien connecté au site. Ils sont supprimés lorsque vous fermez votre navigateur web (cookies de session).
Le type de cookie
Cookies de fonctionnalité
Portée
Les cookies nous permettent de vous reconnaître à chaque visite et d'enregistrer vos préférences et paramètres.
Informations supplémentaires
Ils restent valables jusqu'à la date d'expiration et sont conservés même après la fermeture du navigateur.
Le type de cookie
Cookies de performance
Portée
Les cookies sont utilisés pour collecter des données statistiques sur les performances du site et contribuer à son amélioration. Ils nous permettent également d'effectuer des analyses sur notre site web.
Informations supplémentaires
Les cookies stockent des données anonymes qui ne sont associées à aucune personne identifiable. Ils peuvent être supprimés à la fermeture de votre navigateur. D'autres cookies ont une durée de validité indéterminée.
7.4 Les cookies sont bloqués ou supprimés. Pour bloquer ou supprimer les cookies, vous devez modifier les paramètres de votre navigateur. Vous trouverez ci-dessous des liens utiles pour vous accompagner dans cette démarche pour quelques-uns des navigateurs les plus courants :
- Firefox
- Microsoft Edge
- Google Chrome
- Safari
7.5 Veuillez noter que certaines fonctions et fonctionnalités du Site Web, voire l'ensemble de celles-ci, pourraient ne pas fonctionner correctement si cela se produit.
Avis de suivi en ligne : Ce service ne prend actuellement pas en charge les signaux de non-suivi.
8. Conservation des données personnelles
8.1 La Société conservera vos Données Personnelles aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités du traitement décrites dans la présente Politique, ou pour des durées plus longues si la loi ou la réglementation applicable l'autorise.
8.2 Nous partagerons vos informations avec des plateformes de trading tierces pour une durée de 12 mois. Si vous y consentez, nous continuerons à partager vos données pour 12 mois supplémentaires.
8.3 Nous vérifions régulièrement les Données Personnelles que nous conservons afin de nous assurer qu'elles restent nécessaires.
9. Virements internationaux
9.1 Vos informations personnelles peuvent être transférées vers d'autres pays (c'est-à-dire transmises à un pays tiers ou à des organisations internationales). La Société prend toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles et garantir que les utilisateurs de ces données peuvent exercer leurs droits et disposer de voies de recours juridiques efficaces.
Ces protections et garanties sont accessibles à toute personne résidant dans l'EEE (Espace économique européen) :
- Transfert vers un pays tiers ou une organisation internationale pour lequel la Commission européenne a reconnu un niveau de protection adéquat des données personnelles transférées, conformément à l'article 45(3) du Règlement 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (le « RGPD »)
- Le transfert est effectué conformément à un accord juridiquement contraignant et exécutoire entre entités ou autorités publiques, en vertu de l'Article 46(2)(a)
- Le transfert a été effectué conformément aux clauses contractuelles types relatives à la protection des données, adoptées par la Commission européenne en vertu de l'article 46, paragraphe 2, point c) du RGPD
9.3 La Société peut vous fournir des informations sur les mesures de sécurité mises en place pour protéger vos Données Personnelles transférées vers des pays tiers ou des organisations internationales. Contactez-nous par e-mail à : support@numivode.com
10. Sécurité des données personnelles
10.1 Nous avons mis en place les mesures organisationnelles et techniques appropriées pour protéger les Données Personnelles, notamment contre leur destruction, leur perte ou leur modification accidentelle ou illicite.
10.2 Nous ne pouvons pas garantir que la sécurité de vos données personnelles sera assurée sans faille. Nous ne saurions non plus être tenus responsables de tout dommage immatériel, accessoire ou indirect découlant de l'utilisation ou de la divulgation de données personnelles. Cela inclut, sans s'y limiter, toute donnée personnelle divulguée en raison d'erreurs de transmission, d'un accès non autorisé par un tiers ou de toute autre cause indépendante de notre volonté.
10.3 Dans le cas d'obligations légales ou d'autres obligations échappant à notre contrôle, nous pourrions être tenus de communiquer vos Données Personnelles à des tiers, tels que les autorités publiques. Nous ne sommes pas en mesure de garantir la sécurité accordée à vos Données Personnelles par ces tiers dans de telles situations.
10.4 Aucun transfert de Données Personnelles sur internet ne peut être garanti comme totalement sécurisé. La Société ne peut donc pas garantir la sécurité des Données Personnelles que vous nous transmettez via internet.
11. Liens hypertextes vers des sites Web tiers
11.1 Des liens vers des sites et applications tiers sont disponibles sur le site web. Ces sites et applications ne sont pas placés sous la supervision de la Société. Nous déclinons toute responsabilité quant à la collecte ou au traitement des Données Personnelles effectués par ces sites ou applications. La présente Politique ne s'applique pas aux actions réalisées via ces sites ou applications.
11.2 Lorsque vous accédez à l'un des sites web ou applications tiers, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité avant de décider d'y accéder ou de les utiliser. Nous vous conseillons également de faire preuve de prudence avant de leur communiquer vos Données Personnelles.
12. Modifications de la présente politique
12.1 La présente Politique peut être modifiée à tout moment. En cas de modification, nous vous en informerons en publiant la version mise à jour sur notre site web.
12.2 De plus, lorsque nous apportons des modifications significatives à cette Politique, nous nous efforcerons de vous en informer par les moyens que nous jugeons appropriés et publierons un avis sur notre site web.
12.3 Sauf indication contraire explicite, toute modification prendra effet dès la publication de la Politique révisée.
13. Vos droits
13.1 Vous avez le droit de nous demander de vérifier l'exactitude des Données Personnelles collectées vous concernant, de corriger toute erreur et de supprimer toutes les Données Personnelles dont nous n'avons pas l'utilité. Vous pouvez également limiter l'étendue des types de traitement de vos données personnelles.
13.2 Si vous êtes résident de l'EEE, veuillez consulter cette page. Ces droits s'appliquent aux informations que vous fournissez en lien avec vos Données Personnelles. Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse indiquée ci-dessous.
13.3 Droits d'accès La Société est en mesure de vérifier l'exactitude des Données Personnelles traitées vous concernant. Le cas échéant, vous pouvez accéder à vos Données Personnelles. La Société fournira une copie électronique des Données Personnelles actuellement traitées et pourra facturer des frais raisonnables pour toute copie supplémentaire. Les données seront mises à disposition par voie électronique, sur simple demande de votre part. Le droit d'accès aux Données Personnelles ne doit pas porter atteinte aux droits et libertés d'autrui. Si une demande est susceptible de compromettre les droits et libertés d'une autre personne, la Société peut refuser d'y donner suite ou en limiter le traitement.
13.4 Droit de rectification La Société est en droit de rectifier les Données Personnelles inexactes. Vous pouvez exiger que toute Donnée Personnelle incomplète vous concernant soit corrigée, en tenant compte de la finalité du traitement.
13.5 Droit à l'effacement Les motifs suivants sont applicables : (a) Les Données Personnelles ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; (b) Vous retirez votre consentement et il n'existe aucun autre fondement juridique au traitement ; (c) Vous vous opposez, à tout moment, pour des raisons tenant à votre situation particulière, au traitement de Données Personnelles vous concernant, fondé sur les intérêts légitimes poursuivis par Nous ou par un tiers ; (e) Les Données Personnelles ont fait l'objet d'un traitement illicite ; ou (f) Les Données Personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale. Ce droit ne s'applique pas lorsque le traitement est nécessaire (a) pour respecter une obligation légale requérant un traitement en vertu du droit de l'Union européenne ou du droit d'un État membre ; ou (b) pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.
13.6 Restrictions de traitement Si vous avez des doutes concernant l'exactitude de vos Données personnelles, vous pouvez demander à la Société de limiter leur traitement. En cas de restriction demandée, vos Données personnelles ne pourront être conservées qu'avec votre consentement, ou afin d'établir, d'exercer ou de défendre des droits légaux, ou pour protéger les droits d'un tiers, ou encore pour des raisons d'intérêt public important au sein de l'Union européenne ou d'un État membre.
13.7 Droit à la portabilité des données Lorsque le traitement est effectué par un système automatisé et repose sur votre consentement ou sur un contrat auquel vous êtes partie, vous disposez du droit légal d'accéder aux Données Personnelles que vous avez communiquées à la Société. Vous pouvez demander que vos Données Personnelles soient transférées directement de la Société à un autre responsable du traitement, dans la mesure où cela est techniquement réalisable. L'exercice de votre droit à la portabilité des données ne modifie pas les droits dont vous bénéficiez au titre du droit à l'effacement. Le droit à la portabilité des données ne porte pas atteinte aux droits ou libertés d'autrui.
13.8 Droit d'opposition Vous disposez à tout moment du droit de vous opposer à toute utilisation de vos Données Personnelles fondée sur les intérêts légitimes poursuivis par la Société ou un tiers. Ce droit ne se limite pas au seul profilage basé sur ces intérêts légitimes. Si nous sommes en mesure d'établir des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement des Données Personnelles, nous pourrons continuer à le faire, sauf si vous démontrez que vos droits, libertés ou intérêts prévalent sur ces motifs, ou dans le cadre de l'exercice, de l'établissement ou de la défense de droits légaux. Concernant le marketing direct, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des Données Personnelles vous concernant.
13.9 Droit de refuser le consentement Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement au traitement de vos Données à caractère personnel par Nous. Cette révocation ne remet pas en cause la licéité des traitements effectués sur la base de votre consentement avant sa révocation. Vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. Vous pouvez également introduire un recours auprès d'une autorité de contrôle établie par un État membre, chargée de protéger les droits fondamentaux des personnes en matière de traitement des Données à caractère personnel au sein de l'Union européenne. Les législations de l'Union européenne et des États membres peuvent limiter vos droits relatifs à vos Données à caractère personnel, comme précisé dans la présente section 13.
13.10 Nous vous communiquerons les informations demandées, conformément aux droits énoncés à la section 13 du présent accord, dans un délai d'un mois à compter de la réception de votre demande. Ce délai peut être prolongé jusqu'à deux mois si la nature ou le nombre de demandes le justifie. Le cas échéant, nous vous informerons de cette prolongation et de ses motifs dans un délai d'un mois suivant la réception de votre demande.
13.11 Dans la mesure où elle n'est pas contraire aux dispositions de la section 13 de la loi, l'information que vous demandez au titre de vos droits prévus par la section 13 sera mise à disposition gratuitement. Si la demande n'est pas justifiée ou est excessive, notamment en cas de demandes répétées, nous pouvons facturer un montant raisonnable pour couvrir les frais administratifs liés à la fourniture de l'information ou à la communication de l'action demandée. Nous pouvons également choisir de ne pas donner suite.
13.12 Si nous avons des doutes quant à l'identité de la personne ayant réellement soumis votre demande, nous pouvons demander à cette personne de fournir des moyens raisonnables permettant de l'identifier.
Cette Politique de confidentialité doit être lue conjointement avec nos Conditions d'utilisation et Divulgation des risques.
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